研究人工智能硬件及软件方面在政务服务领域的应用,以及政务领域在管理服务、行政流程、社会协同和公众互动方面的存在现状及应用分析,提出了基于马尔卡夫决策过程算法的资源编排技术、基于双向 LSTM 深度神经网络的知识图谱生成方法和基于 A*算法的资源调用最优路径选择方法来提升政务服务领域的数据共亨和业务协同应研究,以全面提升当前政务服务效能。